13 soru
Sıkça Sorulan Sorular
Genel
Servis ve ücret
Gece ya da hafta sonu geliyor musunuz?
Evet. 7 gün 24 saat çalışıyoruz; gece, hafta sonu ve tatil günlerinde de arayabilirsiniz. Acil arıza hattımız her zaman açık.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
İstanbul Avrupa Yakası'nda Avcılar'dan Fatih'e, Beylikdüzü'nden Eyüp'e kadar 32 bölgeye hizmet veriyoruz. Merkezimiz İkitelli OSB'de; Güngören, Güneşli, Dolapdere Sanayi Sitesi ve İSTOÇ'ta şubelerimiz var.
Ücret nasıl belirleniyor?
Arızayı ya da işi yerinde gördükten sonra, işe başlamadan önce ne yapılacağını ve maliyetini ayrıntılı anlatıyoruz. Sürpriz maliyet çıkmaz; onayınız olmadan başlamayız.
Yapılan iş garantili mi?
Yaptığımız tüm işlerde garanti veriyoruz ve işten sonra da teknik destek sağlıyoruz. Görüntülü diyafon sistemlerinde 2 yıl garanti ve 1 yıl servis garantisi var.
Diyafon (Audio) arızasına bakıyor musunuz?
Evet. Audio sesli ve görüntülü diyafon sistemlerinin özel servisiyiz; kurulum, bakım ve cihaz tamiri yapıyoruz: daire içi monitörden bina giriş paneline, ana merkezden kapı kilidine kadar. İstanbul Avrupa Yakası'nda 27 bölgede Audio servisi veriyoruz.
Ustalarınız belgeli mi?
Evet. Ustalarımızın ustalık belgesi var; teknisyenlerimizin hepsi M.E.B onaylı sertifikalı.
Keşif ücretli mi?
Tesisat, altyapı ve kablolama işlerinde yerinde keşif servis ücretine tabidir. Arıza çağrılarında ise arızayı bulup maliyeti söyledikten sonra işe başlarız.
Randevumu iptal edebilir miyim?
Edebilirsiniz. Servis talebinizi, servisin verileceği saatten en geç 2 saat önce iptal etmeniz yeterli. Talep bırakırken adresinizi ve telefonunuzu yazdırın, size verilen gün ve saati not edin.
İş yerleri
Sabit Servis Paketi
Sabit servis ücreti ne demek?
Sık elektrikçi ihtiyacı olan iş yerleri için bir sistem. Aylık belli bir ücret ödersiniz; istediğiniz zaman bizi çağırırsınız ve servis ücreti ödemezsiniz. Ay içinde 5 kez de çağırsanız 20 kez de, fark etmez.
Aylık ücret ne kadar?
Ücret, işletmenizin bulunduğu yere ve ihtiyacına göre belirlenir. Fiyat almak için bizi arayın ya da merak ettiklerinizi WhatsApp'tan sorun.
Malzeme ücreti dahil mi?
Hayır. Kullanılan malzemeyi ya siz temin edersiniz ya da biz temin ederiz; malzeme ayrıca ücretlendirilir.
Geç saatte arasam gelir misiniz?
Evet, bu hizmette saat sınırlaması yok. Randevu aldığınızda sizin için uygun gün ve saat ayarlanır ve servise gelinir.
Bu şekilde çalıştığınız yerler var mı?
Evet. Halkalı, İkitelli, Başakşehir, Sefaköy, Bahçelievler, Haznedar, İncirli, Merter, Bakırköy, Florya ve Ataköy başta olmak üzere pek çok yerde restoran, atölye, cafe ve otellerde bu sistemle çalışıyoruz. Referanslar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Servis talebi · 7/24
Elektrik bekletmez.
Arayın, ya da formu doldurup talebinizi WhatsApp'tan gönderin. Hangi işle ilgili olduğunu yazarsanız doğru ekip gelir.
0212 515 23 69Mobil ve WhatsApp: 0532 481 23 69